Проблема с салоном мтс

Решенный ответов : 1 19 Опубликовано в: Юридическая консультация
0
Брали телефон в рассрочку в мтс, телефон стоимостью 13 тыч в общем рассрочка вышла на 22 тычи... чек при покупке небыл выдал и в кредитном договоре клиента нет не одной росписи и печати. На следующий день пришли разбираться, они ответили что слишком поздно, хотя по времени не прошло и суток.. разобрались с чеком они его нашли и рассмотрев мы увидели что в договор запихнули две гарантии на сумму 3500 хотя про них не предупреждали и речи небыло.. также телефон был продан с ветрины и есть косяк плохо держит батарею за ночь в ждучем режиме разряжается на 30-40%....при мочности 4100мh
Возможно ли расторгуть договоров и вернуть телефон или пересмотреть договор убрав лишнии услуги и заменить на другой телефон без косяков?
Так же насколько серьезные были нарушения сотрудников мтс?

Ответов: 1

0
Думаю все таки это возможно. Если у вас есть чек. Можно сдать телефон на экспертизу, чтобы доказать, что в телефоне заводской брак. А вообще с МТС я тоже уже давно не веду ни каких дел. Никогда у них не покупаю телефоны. Был случай. Хотел купить смартфон, захожу в их салон, смарт такой есть. Но они мне вешают лапшу, что этот смартфон работает только с симкой МТС, а если я хочу вставить другую симку, то они должны дать мне какой-то код активации, но тогда смартфон будет стоить на полторы тысячи больше. В общем я их послал подальше. Зашел в Евросеть и купил этот же смартфон без всяких заморочей и пере платы.

Ваш ответ

Ваше имя:
Капча:

Поделиться с друзьями

100,741 вопросов

25,492 ответов

3,858 комментариев

8,880 пользователей

Яндекс.Метрика
...